Описанные ниже методы восстановления помогают, если:

• 1С не запускается (ни в режиме 1С:Предприятие, ни в режиме Конфигуратор). Просто зависает или выдаются разные ошибки, например: "невосстановимая ошибка базы данных", "ошибка формата потока" и пр.
• 1С запускается, но при попытке записи справочников или документов программа зависает и выдает разные ошибки, после которых работа завершается
• При формировании отчетов формируются данные, противоречащие правилам арифметики, например: начальный остаток + приход - расход не равен конечному остатку

Восстановление 1С:Предприятие 7.7 файлового варианта описано ниже

Для восстановления 1С:Предприятия 8.2 (8.1, 8.2) и 7.7 серверного (SQL) варианта обращайтесь к специалистам по 1С.

Восстановление 1С:Предприятие 8.2 (8.1, 8.0) (файловый вариант)

1. Сохраняем копию базы данных

 При невозможности выгрузить архивную копию базы данных в режиме Конфигуратор необходимо скопировать каталог с информационной базой в другую папку. 

Как найти каталог информационной базы и сделать резервную копию

 1. Нажимаете на ярлык "1С:Предприятие". Выводится окно "Запуск 1С:Предприятия".

2. Выбираете из списка нужную информационную базу (устанавливаете курсор на нужной базе)

3. внизу списка отображается путь "File=...". Копируете всё, что в кавычках. Например, как на рисунке, копируете: "c:\1cconf\конвертация"

4. Открываете файловый менеджер, например, проводник Windows

5. В адресную строку вставляете скопированную строку. переходите в каталог.

6. В каталоге должен быть файл "1cv8.1cd". Этот файл копируете в другой каталог. Запомните, куда скопировали файл. Это резервная копия вашей информационной базы.

2. Тестируем базу данных утилитой

 После того, как скопировали файл информационной базы в другой каталог (сделали резервную копию), можно приступить к восстановлению данных.

Открываем утилиту восстановления файловой базы данных  chdbfl.exe.

Для версии 1С:Предприятие 8.0 она обычно находится в каталоге "C:\Program Files\1cv8\bin"

Для версии 1С:Предприятие 8.1 она находится в каталоге "C:\Program Files\1cv81\bin"

Для версии 1С:Предприятие 8.2 она находится в каталоге "C:\Program Files\1cv82\НОМЕР_ВЕРСИИ\bin", где НОМЕР_ВЕРСИИ - номер версии 1С предприятия 1С: 8.2. Необходимо открыть каталог  "C:\Program Files\1cv82" и выбрать необходимую версию (обычно в каталоге одна папка. Например, путь может выглядеть так: "C:\Program Files\1cv82\8.2.12.78\bin")

 Запускаем утилиту. Должно показаться окошко, изображенное на рисунке.

Выбираем файл информационной базе. Найти его можно следуя инструкции раздела "Как найти каталог информационной базы и сделать резервную копию".

Ставим галочку "Исправлять обнаруженные ошибки". Нажимаем кнопку "Выполнить" и ждем завершения процедуры проверки.

3. Тестирование и исправление из конфигуратора

 После завершения тестирования информационной базы утилитой chdbfl.exe конфигурация 1С должна запускаться в режиме "конфигуратор".

Запускаем программу в режиме конфигуратор:

1. Выбираем восстанавливаемую информационную базу.

2. Нажимаем на кнопку "Конфигуратор"

3. В меню выбираем "Тестирование и исправление..."

4. Выбираем все галочки в группе "проверки и режимы", как показано на рисунке. Выбираем режим "тестирование и исправление". Нажимаем "Выполнить" и ждем завершения тестирования информационной базы.

Тестирование завершено. Запускайте конфигурацию в режиме "1С:Предприятие". Пробуйте формировать отчеты, записывать справочники и документы.

4. Если не получилось

Если Вы выполнили все этапы по инструкции, но база данных так и не запускается. Или же запускается, но ошибки остались, или же вместо справочников и документов пишется "объект не найден", появились ошибки в отчётах, которых не было до тестировани, то обратитесь к специалистам. Заполните форму в конце страницы.

Восстановление 1С:Предприятие 7.7 файловой версии

1. Создание архивной копии. 

Как сделать архивную копию инфомационную базы можно почитать тут

2. Удаление индексных файлов

 Для удаления индексных файлов необходимо получить найти каталог информационной базы.

Как найти каталог информационной базы можно прочитать тут

Последовательность действий:

1. Открыть каталог инфомационной базы в файловом менеджере, например, через проводник Windows

2. В каталоге удалить все файлы с расширением cdx. Внимание! Файлы с расширением dbf трогать нельзя - это файлы базы данных.

3. Тестирование и исправление информационной базы.

1. Выполнить запуск 1С:Предприятие. Запустить базу данных в режиме конфигуратор

2. В меню программы выбираем "Администрирование" - "Кодовая страница таблиц ИБ"

3. В списке кодировок выбрать: для Windows Vista, Windows 7выбрать "+ текущая системная установка", для windows XP выбрать "1251 Русский, белорусский ...."

4. При измении кодировки выводится диалоговое окно с подтверждением изменения кодировки. Нажимите "Да". Дождитесь завершения операции.

5. После изменения кодовой страницы выбрать в меню "Администрирование" - "Тестирование и исправление ИБ..."

6. В открывшемся диалоге отметить все галочки и нажать кнопку  "выполнить". Дождаться завершения проверки.

7. Открыть программу в режиме "1С:Предприятие". Пробовать записывать документы и справочники. Формировать отчеты.

4. Если не получилось

Если Вы выполнили все этапы по инструкции, но база данных так и не запускается. Или же запускается, но ошибки остались, или же вместо справочников и документов пишется "объект не найден", появились ошибки в отчётах, которых не было до тестировани, то обратитесь к специалистам по 1С. Заполните форму в конце страницы.

Остались вопросы? Пишите!