Как определить тип ошибки

Ошибки в 1С можно разделить на 2 категории: ошибки в базе данных и ошибки конфигурации.

• Ошибки базы данных не дают работать в принципе – программа не открывается, или открывается, но через некоторое время перестает работать. Или при записи документа или справочника выводится информационное окно с кодом ошибки. Так же ошибки индексных таблиц, ошибка формата потока, сообщения о том, что сервер 1С не запущен, сообщения о рабочих процессах являются ошибками базы данных. Самостоятельное восстановление файловой версии 1С:Предприятие 8.2, 1С: 7.7 описано тут
• Ошибки настройки конфигурации меньше мешают работе, но и с ними невозможна нормальная работа. Неправильно формируются отчёты, отображается информация в документах, не работают некоторые функции конфигурации – всё это не дает эффективно работать.

Как исправить ошибку в 1С?

 Исправить ошибку Вы можете самостоятельно – получить консультацию от специалистов 1С или найти информацию в Интернете.

Программисты «1С:Консалтинг и автоматизация» помогут Вам в восстановлении правильной работы. Если позволяет бюджет и нет времени самостоятельно разбираться – исправим ошибки оперативно.

Наиболее типичные ошибки, с которыми приходится сталкиваться

1. Восстановление работоспособности файлового и SQL варианта базы данных 1C - при повреждении и невозможности запуска информационной базы.
2. Исправление ошибок неквалифицированных программистов
3. Восстановление ведения налогового учета в 1С:Бухгалтерия 7.7, 8
4. Ошибки с обменом данных между программами 1С
5. Ошибки с нумерацией справочников и документов
6. Восстановление партионного учета 

Сколько времени займет исправление ошибок?

В зависимости от сложности проблемы – от 30 минут до нескольких дней (при необходимости восстановить учет в программе). Оплата за услуги, как правило, почасовая, см. цены…

Порядок работы с нами

1. Вы оставляете заявку на работы или звоните нам.
2. С Вами связывается программист 1С. Если проблему не удаётся решить по телефону – вы договариваетесь на выполнение работы.
3. К Вам выезжает программист и исправляет ошибки.
4. После выполнения работ Вы можете получать консультации у работавшего в Вами программиста.

Остались вопросы? Пишите!